Chuyên Gia Đặng Tuấn Tiến

VẤN ĐỀ ĐANG GẶP PHẢI

Bạn gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng, e ngại và thiếu tự tin khi gặp gỡ khách hàng?

Dễ bị mất bình tĩnh và lúng túng khi trả lời các câu hỏi của khách hàng.

Thiếu kỹ năng giao tiếp hiệu quả, dẫn đến việc khó khăn trong việc thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng với khách hàng

Không biết cách trình bày sản phẩm và dịch vụ một cách hấp dẫn, thuyết phục.

Thiếu kỹ năng đàm phán và thương lượng, dẫn đến việc để mất lợi thế cho doanh nghiệp.

CHƯƠNG TRÌNH

"PROFESSIONAL SELLING SKILLS"

Khám phá công thức thành công của những nhà bán hàng vĩ đại

KHOÁ HỌC NÀY DÀNH CHO AI

Khóa học dành cho các anh/chị muốn nâng cấp và chuyển hóa bản thân từ một nhà quản lý bình thường trở thành một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và đạt hiệu suất cao.

1. Ban lãnh đạo của quý Doanh nghiệp và tập thể các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing, phòng bán hàng, phòng chăm sóc khách hàng (CSKH) và các cá nhân có nhu cầu.

2. Cấp Quản lý trưởng/phó phòng kinh doanh, Marketing trực tiếp hoặc hỗ trợ nhân viên và ekip bán hàng.

3. Cấp nhân viên và quản lý cửa hàng, quản lý kinh doanh trực tiếp bán hàng tại các đại lý, showroom, chuỗi cửa hàng.

4. Các cá nhân đang có mong muốn trở thành người bán hàng có kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.

KHÓA HỌC NÀY SẼ GIÚP BẠN

Khóa học hướng đến trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để mở khóa tiềm năng lãnh đạo phi thường của bạn.

Hiểu rõ về bản chất của bán hàng: Xác định mục tiêu bán hàng cụ thể và xây dựng chiến lược hiệu quả.

Trang bị những kỹ năng bán hàng và CSKH bài bản: Áp dụng các phương pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo dựng mối quan hệ bền vững.

Giao tiếp chuyên nghiệp và xử lý khéo léo: Học cách lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiệu quả.

Biết và tránh được các lỗi, tình huống phát sinh thường gặp: Phân tích những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức phòng tránh hiệu quả.

Xây dựng được hình ảnh uy tín và sự tự tin: Nâng cao khả năng thuyết phục và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

PHẦN I

TỔNG QUAN VỀ TƯ VẤN BÁN HÀNG VÀ XU HƯỚNG MUA HÀNG HIỆN NAY

1 Tổng quan về thị trường và xu hướng mua bán hiện đại:

Khách hàng giờ ở đâu?
Khách hàng mua hàng từ ai?
Tư vấn bán hàng là gì ?
Khách hàng hiện nay bỏ tiền mua gì ?
Hiểu bản chất của Tư vấn bán hàng hiện đại.

2 05 sai lầm thường gặp khiến người sale thất bại khi bán hàng.
3 Phương pháp mở đầu một cuộc bán hàng và bí quyết giới thiệu độc đáo khiến khách hàng quan tâm ngay lập tức.
4 Triết lý bán hàng của Zig Ziglar.

PHẦN II

QUY TRÌNH MỞ ĐẦU VÀ TÌM HIỂU NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG KHI TƯ VẤN

1 09 chữ C trong tư vấn bán hàng khiến khách hàng mở lòng
2 02 cảm xúc trái ngược nhau mà bất kỳ khách hàng nào cũng có.
3 Công thức F.O.R.D tạo sự thân thiện nơi khách hàng ngay khi vừa kết giao
4 Kỹ thuật W.I.S.H giúp mở đầu buổi tư vấn hiệu quả
5 Tìm hiểu nhu cầu khách hàng bằng L.A.C.E
6 Lắng nghe và Thăm dò nhu cầu của khách hàng (nhu cầu Hiện hữu và nhu cầu Tiềm ẩn)
7 03 mục tiêu thăm dò nhu cầu cơ bản
8 03 sức mạnh của việc đặt câu hỏi khi thăm dò nhu cầu
9 04 nhóm câu hỏi hiệu quả thường dùng khi tư vấn

PHẦN III

KỸ NĂNG TRÌNH BÀY VÀ TƯ VẤN ẤN TƯỢNG THU HÚT SỰ QUAN TÂM KHIẾN KHÁCH HÀNG HÀNH ĐỘNG

1 Nghệ thuật mở đầu bài tư vấn ấn tượng bằng A.G
2 F.A.B – Phân biệt giữa tính năng – lợi ích để chào hàng hiệu quả
3 5C trong trình bày tư vấn tạo thiện cảm và thu hút
4 72 ngôn từ thôi miên khiến khách hàng thôi thúc hành động
5 17 kỹ thuật xử lý từ chối và các phương pháp xử lý khi khách hàng chê sản phẩm giá cao
6 Hiểu được nhận thức của KH trong quá trình tư vấn
7 Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn
8 13 yếu tố tư vấn bán hàng thành công
9 08 kỹ thuật chốt sale và 04 trường hợp thường gặp khi kết thúc bán hàng

ĐĂNG KÝ NGAY

6 GIÁ TRỊ QUAN TRỌNG BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC SAU CHƯƠNG TRÌNH

Giúp học viên hiểu rõ về bản chất của bán hàng và có cảm hứng với việc bán hàng, từ đó, thay đổi thái độ đối với nghề nghiệp, từ ngần ngại, thờ ơ trở nên tin yêu công việc mình đang làm.

Giúp học viên được trang bị những kỹ năng bán hàng và CSKH bài bản, chuyên nghiệp. Từ đó bán hàng hiệu quả chỉ với các bước đơn giản, dễ nhớ.

Giao tiếp chuyên nghiệp và xử lý khéo léo trong quá trình tư vấn bán hàng. Đọc vị được hành vi khách hàng để thấu hiểu tâm lý, tiếp cận khách hàng tự tin, chuyên nghiệp.

Xây dựng được hình ảnh uy tín và sự tự tin, chuyên nghiệp của bản thân gắn với hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.

Biết và tránh được các lỗi và những tình huống phát sinh thường gặp khi bán hàng và có thêm nhiều phương pháp chốt sale hiệu quả để gia tăng doanh số.

~ Người đồng hành

ĐẶNG TUẤN TIẾN

1. Thông tin cơ bản

Thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh doanh & Quản trị Geneva (Thụy Sĩ)

2. Quá trình công tác

12 năm kinh nghiệm tư vấn đào tạo và huấn luyện nhiều doanh nghiệp đa ngành.
Tác giả nhiều bài viết về nhân sự, kỹ năng được chia sẻ rộng rãi trên các diễn đàn, báo chí như vnexpress, cafebiz, soha.vn, vietnammoi.net,…
Khách mời quen thuộc của các đài truyền hình lớn như HTV7, HTV9, THVL, An ninh thế giới, Truyền hình quốc hội…

3. Hiện nay

Giám đốc Điều hành của Công ty Cổ phần Huấn Luyện Khởi Nghiệp Việt Nam
Trưởng khoa Đào tạo và Phát triển Doanh nghiệp trực thuộc Viện Khởi Nghiệp Thực Tế RSI
Phó chủ tịch Hội đồng Đào tạo và Phát triển Nhân lực trực thuộc Viện Công nghệ Khoa học và Phát triển Doanh nghiệp.

CAM KẾT SAU KHÓA HỌC

QUÀ TẶNG TỪ CHUYÊN GIA

Tất cả các tài liệu, biểu mẫu khóa học này sẽ được gửi tặng đến bạn hoàn toàn miễn phí

ĐỒNG HÀNH VÀ HỖ TRỢ VĨNH VIỄN

Học viên sẽ có cơ hội được tham vấn, góp ý từ chuyên gia sau chương trình khi có nhu cầu

ĐĂNG KÝ NGAY

CẢM NHẬN KHÁCH HÀNG

Clara Nguyễn

Trưởng đại diện VP SSBM Việt Nam

Chuyên gia Đặng Tuấn Tiến là một nhà đào tạo đầy tâm huyết và chuyên nghiệp. Kiến thức của thầy về quản trị và lãnh đạo vô cùng sâu rộng, và thầy có khả năng truyền tải kiến thức một cách dễ hiểu và thu hút. Nhờ tham gia khóa học của thầy Đặng Tuấn Tiến, tôi đã có những thay đổi tích cực trong cách quản lý đội ngũ nhân viên, và kết quả kinh doanh của công ty cũng được cải thiện rõ rệt.

Đinh Thị Mai

CCO Cty Cổ phần ILead Group

Tôi ấn tượng với thầy Đặng Tuấn Tiến bởi phong cách đào tạo gần gũi, cởi mở và đầy tính thực tiễn của thầy. Các bài giảng của thầy không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế, giúp học viên có thể áp dụng ngay vào công việc. Sau khi tham gia khóa học, tôi đã tự tin hơn trong việc đưa ra quyết định và giải quyết các vấn đề trong công việc.

Huỳnh Quang Nguyên

Voice Trainer

Khóa học của chuyên gia Đặng Tuấn Tiến đã cung cấp cho tôi những phương pháp giảng dạy mới mẻ và hiệu quả, giúp tôi thu hút sự chú ý của học viên và truyền tải kiến thức một cách dễ hiểu hơn. Nhờ đó, chất lượng giảng dạy của tôi đã được nâng cao đáng kể, tôi rất vui mừng và luôn tự hào vì được tham gia những chương trình mà thầy chia sẻ.

Huỳnh Trọng Nghĩa

CEO Cty TNHH 123Networks

Khóa học của chuyên gia Đặng Tuấn Tiến đã giúp tôi hiểu rõ hơn về vai trò của một nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả. Thầy Đặng Tuấn Tiến đã cung cấp cho tôi những kỹ năng cần thiết để xây dựng đội ngũ nhân viên đoàn kết, năng động và sáng tạo. Nhờ đó, hiệu quả công việc của phòng Nhân sự đã được nâng cao đáng kể.

Nguyễn Nghĩa Sơn

Trưởng phòng M.I.C.E Cty Du lịch Rồng Việt

Khóa học của chuyên gia Đặng Tuấn Tiến đã cung cấp cho tôi những kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, giúp tôi tự tin hơn trong việc điều hành doanh nghiệp và đưa doanh nghiệp phát triển bền vững.

Nguyễn Văn Thức

Founder & CEO Keystone Corp

Chuyên gia Đặng Tuấn Tiến đã giúp tôi hiểu rằng một nhà lãnh đạo hiệu quả không chỉ cần có kiến thức và kỹ năng mà còn cần có tâm huyết và sự đồng cảm với nhân viên. Nhờ đó, tôi đã có những thay đổi tích cực trong cách quản lý đội ngũ nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty cũng được cải thiện rõ rệt.

Phan Hoàng

COO Tập đoàn VastGroup

Chuyên gia Đặng Tuấn Tiến là một người truyền cảm hứng tuyệt vời. Thầy đã giúp tôi nhận ra tiềm năng bản thân và khơi dậy trong tôi niềm đam mê với công việc. Nhờ tham gia khóa học, tôi đã có những bước tiến vượt bậc trong sự nghiệp và đạt được những thành công mà trước đây tôi không dám nghĩ tới.

Trần Đình Tuyên

CEO Cty CP Truyền thông Dmedia

Khóa học của thầy Đặng Tuấn Tiến đã cung cấp cho tôi những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả trong tương lai. Nhờ đó, tôi đã tự tin hơn vào bản thân, đội ngũ và có định hướng rõ ràng cho mục tiêu của cả doanh nghiệp của mình.

Huỳnh Kim Dư

Business Manager G.A.P Institute

Khóa học của thầy Đặng Tuấn Tiến luôn thú vị, tôi được nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định. Nhờ đó, tôi có thể xử lý các tình huống phát sinh trong công việc một cách hiệu quả hơn. Khóa học cũng giúp tôi rèn luyện tư duy logic và sáng tạo.